首页 政协概况 政协领导 机构设置 规章制度 委员名录 文件资料 领导讲话 学习园地 政协年鉴 大事记 理论与实践 书画院
取消药品加成 构建和谐医患关系
2013-01-10 09:15:55 来源:南充政协网

朱兴弟

    从9月1日起,我市公立医院逐步取消药品加成。同时,适当降低各等级医院大型医用设备检查价格。 
    据了解,长期以来,医院的主要收入来自药品加成。取消药品加成后,医院的主要收入将来自财政投入,以及体现医务人员技术劳务价值的医疗服务收费,医院将不再靠医生开药来保证收入;取消药品加成后,医药处方与医生个人利益彻底脱钩,医生根本不需要为患者开高价药或多开药,从而降低了患者的医药费用,解决了“看病贵”的问题,此举不但受到广大民众的欢迎,还将促进医院有序发展。
    长期以来,群众“看病贵”、“看病难”,医患关系紧张等问题十分突出。虽然我市公立医院改革向前迈出了一大步,然而,建立和谐的医患关系还任重道远。笔者认为,除了降低药费外,还需在“看病难”和服务方面下功夫。
    一是以人性化服务为宗旨。医务人员真正为病人着想,尊重、理解、关怀病人,将“人性化”融入医院管理及医疗服务全过程。二是消除“四长一短”现象。消除医院挂号时间长、交费时间长、取药时间长、候诊时间长、看病时间短的现象。三是建立和完善相关制度。通过建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见并及时改进。通过与患者及家属的积极沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷。四是以严格的管理为保障。目前有一些疾病还不能完全或没有百分之百的把握治愈。因此,必须努力保证医疗服务的安全性,尽量减少差错和事故;同时为医疗人员购买相关保险,医疗事故赔偿由保险公司承担。五是以公开透明为原则。做到医疗服务信息公示,做好收费咨询及查询工作;坚持住院病人费用清单制,让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目等明明白白。六是完善监督机制。实行医患协议制度,严禁医务人员收受“红包”;聘请社会监督员,监督医院的医德医风。
    总之,我市医疗机构在取消药品加成后,还应坚持“以病人为中心”,一切从患者利益出发,积极转变服务模式,提高服务质量,把病人的满意作为医院的追求,努力增进医患之间的相互了解和信任,赢得群众的尊重和认同,以使紧张的医患关系缓解并趋于和谐,努力为构建和谐的医患关系做出积极的贡献。

Copyright 2006-2009 中国人民政治协商会议南充市委员会
地址:四川省南充市顺庆区西河中路37号 电话:0817-2803113
备案号:蜀ICP备06021104号